Bonjour

Nous vous informons qu'à compter du 15 février :

Toute contestation de ban, signalement de vol de compte, sanction, etc ne sera plus prise en compte par notre équipe passé un délai de trois mois.



J'en profite pour vous rappeller que vous recevez un mail pour vous avertir en cas de ban de votre compte ou de changement frauduleux de celui associé à votre compte.

L'adresse mail de votre compte est donc très importante et je vous invite à lire (ou relire) les topics de Grisou à ce sujet :

 

Bonjour !

Je pense que ce n'est jamais de trop de vous prévenir du manque de sécurité des adresses mails : HOTMAIL, MSN et LIVE !

En vue de l'augmentation des vols de comptes liée à ce style d'adresses mails nommées ci-dessus, le staff de NosTale vous conseillent vivement de changer vos adresses mails sur tous vos comptes joueurs pour une autre adresse mail qui offre plus de sécurité.

Il existe aujourd'hui suffisamment de possibilités sur Internet pour vous créez des adresses mails qui vous offres plus de sécurité dans vos mails.

par example : http://www.gmx.fr

ce n'est bien sur qu'un seul sur beaucoup d'autres possibilités. Je suis sur que votre FAI vous propose également une possibilité de créer des adresses mails qui seront surement plus fiables et plus sur que ces autres adresses ci-dessus.

Je vous encourage donc ainsi que tous le staff vous encouragent à bien vouloir changez vos adresses mail sur vos comptes pour pouvoir jouez tranquillement et pour vous permettres de ne pas vous retrouvez un jour sans votre compte joueur suite à un petit malin qui à réussi à vous piratez votre boite mail HOTMAIL, MSN ou LIVE.

Bonjour !

A compté du 7er Février 2010,
le pilori tel que vous le connaissez sera supprimer.

Il n'y aura plus de « Pilori JEU » ouvertement visible sur le forum et ce pour pouvoir permettre aux joueurs qui se sont fait bannir pour la raison X ou Y de pouvoir gardez l'anonymat.

Car certains joueurs se font toujours un malin plaisir à casser du sucre sur le dos des joueurs bannis ainsi que de venir rouspéter pour avoir des explications sur un ban alors qu'ils ne sont pas du tout impliqué dedans et que nous disons sans cesse que les bannissements ne sont pas un sujet sur le forum. Cela vas même aussi loin, que certain ce font un malin plaisir à inventer des histoires absolument farfelus pour qu'un joueur banni reste banni avec des soit-disant preuves qu'il aurais collecter au long du jeu.

Avec cette suppression nous pourrons alors être sur, que le joueur qui viens nous sollicitez sur irc ou qui ce manifeste par ticket, qu'il est bien le vrais joueur banni sans avoir à cherchez si c'est vraiment lui ou pas ainsi que nous n'aurons plus à expliqué encore et encore, que les bans d'un perso ne regarde que le banni et le GM qui à banni.

Tout compte NosTale banni reçoit depuis un certain temps un email dans la boite mail avec lequel vous vous êtes inscrit sur NosTale, avec le nom du GM et la raison du ban inclus dans cet email.

Veuillez donc être sûr de vos adresses mails sur vos comptes et d'utiliser des comptes mails valides !

Toutes demande de support avec des adresses mails non valide
(example : Yopmail.fr)
et toutes les autres adresse mails dit « jetables » seront rejeter et ne seront pas traité.

Une adresse mail valide signifie toutes les autres adresses mails du genre :

- @gmx.fr

- @orange.fr

- @sfr.fr
- ....

et je vous économisent les autres.

Bref, tout ce qui n'est pas une adresse mail "jetable" sera bien entendu traités par nos soins.